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Comment exporter et importer vos données Coachigo

Créer un fichier avec vos clients et leurs séances, le réimporter ou le confier à un autre coach : ce que le fichier contient et ce qu'il ne contient pas.

Mis à jour le 3 min de lecture

L’export crée une copie de vos clients et de leurs séances dans un fichier. Il sert à garder une sauvegarde, ou à confier des clients à un autre coach qui les importera dans son propre Coachigo. L’export et l’import sont gratuits.

Exporter

Ouvrez l’onglet Compte, rubrique Données, puis touchez Exporter clients et séances (Exporter profils et séances en utilisation personnelle).

Cochez les profils à exporter, ou touchez Tout sélectionner. Chaque ligne indique le nombre de séances. Touchez Exporter (n) : la feuille de partage du téléphone s’ouvre, pour enregistrer le fichier dans Fichiers, l’envoyer par mail, par AirDrop ou par une autre app.

Sans aucun profil, l’app affiche « Aucun profil » : créez-en un d’abord.

Écran Exporter : liste des profils avec leur nombre de séances, James Walker coché, note sur le contenu du fichier et bouton Exporter (1)

Ce que contient le fichier

  • les profils choisis : nom, prénom, couleur, photo, objectif, niveau, fréquence et taille ;
  • toutes leurs séances, avec les séries, les charges et les mesures Apple Santé enregistrées dans la séance ;
  • les séances types utilisées par ces séances ou par leurs programmes ;
  • les programmes assignés à ces profils.

Ne sont pas exportés : le poids et les mensurations, les photos de progression, les séances planifiées et les récurrences de l’agenda, vos exercices personnalisés, vos favoris et vos réglages.

Un fichier JSON, lisible par Coachigo

Le fichier est au format JSON, daté du jour. Il est fait pour être réimporté dans Coachigo : il ne s’ouvre pas comme un tableur, et il n’existe ni en CSV ni en PDF. Pour présenter ses résultats à un client, voir comment créer un bilan PDF.

Importer

  1. Vérifiez que le téléphone est connecté à internet : l’import est impossible hors ligne.
  2. Dans Compte, rubrique Données, touchez Importer un fichier.
  3. Choisissez le fichier exporté par Coachigo.
  4. La fenêtre Confirmer l’import indique le nombre de profils et de séances : touchez Importer.

Le récapitulatif Import terminé détaille, pour les profils, les séances et les séances types, ce qui a été ajouté et ce qui existait déjà. Les éléments déjà présents sont ignorés : importer deux fois le même fichier ne crée pas de doublons.

Les programmes ne sont pas réimportés

Même s’ils figurent dans le fichier, et même si le récapitulatif affiche une ligne Programmes, les programmes ne sont pas recréés à l’import. La personne qui importe retrouve les profils, leurs séances et les séances types, puis doit recréer et réassigner les programmes.

FAQ

Puis-je importer des données d’une autre app ou d’un tableur ?

Non. L’import n’accepte que les fichiers exportés par Coachigo.

Comment transmettre un client à un autre coach ?

Exportez son profil et envoyez le fichier : l’autre coach l’ouvre avec Importer un fichier. Il récupère la fiche et l’historique des séances, sans les programmes, les mensurations ni les photos de progression. Pour travailler à deux sur la même fiche, partagez-la plutôt avec un code.

L’export est-il une sauvegarde complète de mon compte ?

Non, il ne contient que les éléments listés plus haut. Si vous avez créé un compte Coachigo, vos données y sont déjà enregistrées : connectez-vous sur un nouveau téléphone pour tout retrouver.